Yol Yardım Hizmeti
Acil durumlarda yanınızdayız.
Hemen Randevu Alın
Aracınız için en doğru işlemi belirlemek ve size özel fiyat teklifi sunmak için uzman teknisyenlerimizle görüşün.
Fiyatı Etkileyen Faktörler
Her araç ve durum farklıdır. Şeffaf fiyatlandırma politikamız gereği ücretlendirmeyi etkileyen unsurları bilmenizi isteriz:
- ●Konumunuzun servisimize uzaklığı
- ●Arızanın türü (akü takviye, lastik, yakıt, kilit açma)
- ●Müdahale saati (mesai içi veya gece)
- ●Kullanılan malzeme (akü, sigorta, ampul, yakıt)
- ●Ek çekici hizmeti gerekliliği
Neden Esenyurt Oto Servis?
Yol yardım hizmetinde hız hayati önem taşır. Esenyurt Oto Servis olarak bölgedeki stratejik konumlanmamız sayesinde Esenyurt merkezde on beş dakika, Beylikdüzü ve Avcılar'da yirmi beş dakika ortalama müdahale süresiyle hizmet veriyoruz. Gezici aracımız en yaygın yol kenarı arızalarını çözecek ekipmanla donatılmıştır. Teknisyenlerimiz hem mekanik hem elektrik konusunda eğitimli olup sorunu ilk müdahalede çözme oranımız yüzde seksenin üzerindedir. Kadın sürücüler ve altmış beş yaş üstü vatandaşlarımız için öncelikli sevk politikamız bulunmaktadır.
Hizmet Hakkında
Akü bitmesi, lastik patlaması, yakıt bitmesi, basit elektriksel arızalar veya kapıda anahtar unutma gibi acil durumlarda gezici müdahale araçlarımızla en kısa sürede yanınıza geliyoruz. Aracın servise çekilmesine gerek kalmadan yerinde çözülebilecek sorunları yolda gidererek seyahatinize minimum kesinti ile devam etmenizi sağlıyoruz. Esenyurt, Avcılar, Beylikdüzü ve Büyükçekmece bölgesinde hızlı yol yardım ekiplerimiz günün her saatinde hazır beklemektedir. Gezici servis aracımızda akü takviye cihazı, kompresör, temel elektrik ve mekanik alet seti, yedek ampul ve sigorta kiti, yakıt bidonu ve lastik tamir seti bulunmaktadır. Çoğu durumda aracı çekiciye yüklemeden sorunu yerinde çözebiliyoruz ki bu müşterimize hem zaman hem maliyet tasarrufu sağlar.
Akü Takviye ve Akü Test Hizmeti
Özellikle kış aylarında akü bitmesi en sık karşılaşılan yol kenarı arızasıdır. Düşük sıcaklıklar aküdeki kimyasal reaksiyonu yavaşlatarak marş gücünü düşürür. Yol yardım aracımızda taşınan profesyonel akü takviye ünitesi ile aracınızı birkaç dakika içinde çalıştırıyoruz. Takviye sonrasında portatif akü test cihazımızla akünüzün mevcut kapasitesini, soğuk marş akımını ve şarj durumunu ölçüyoruz. Akü kapasitesi yüzde altmışın altına düşmüşse değişim öneriyoruz ve servisimizde uygun fiyatlı Mutlu, Varta ve Bosch marka akü seçenekleri sunuyoruz. Beylikdüzü ve Esenyurt bölgesinde kış sabahlarında akü takviye taleplerimiz yoğunlaştığından bu dönemde ek yol yardım aracı konuşlandırıyoruz.
Lastik Değişimi ve Stepne Takımı
Lastik patlaması veya yanal kesik sürücülerin en çok çaresiz kaldığı durumlardan biridir. Özellikle kadın sürücüler ve yaşlı vatandaşlar yol kenarında lastik değişimi yapmakta zorlanır. Gezici ekibimiz profesyonel hidrolik kriko ve tork anahtarıyla stepneyi dakikalar içinde takarak yolunuza devam etmenizi sağlar. Stepnesi olmayan veya run-flat lastik kullanan araçlarda portatif lastik tamir kitiyle delik tamiri yapabiliyoruz. Ancak yanal kesik gibi tamir edilemeyecek hasarlarda en yakın lastik bayisine yönlendirme yapıyoruz. Avcılar ve Büyükçekmece bölgesinde gece saatlerinde lastik patlaması yaşayan müşterilerimize ortalama yirmi dakika içinde ulaşıyoruz. Lastik değişimi sırasında diğer lastiklerin diş derinliğini ve hasar durumunu da kontrol ederek rapor ediyoruz.
Yakıt İkmali ve Küçük Elektrik Onarımları
Yakıt göstergesinin arızalı olması veya dikkatsizlik sonucu yakıtsız kalan araçlara yol yardım aracımızda taşınan beş litrelik acil yakıt ile ikmâl yapıyoruz. Bu miktar en yakın akaryakıt istasyonuna ulaşmanız için yeterlidir. Dizel araçlarda yakıt bitmesi havalanan yakıt sisteminin purjlanmasını gerektirir ve bu işlemi de yerinde gerçekleştiriyoruz. Basit elektrik arızalarında sigorta patlaması, ampul yanması veya gevşemiş kablo bağlantısı gibi sorunları yol kenarında tespit edip çözebiliyoruz. Gezici aracımızda tüm yaygın sigorta tipleri ve standart far, sinyal ve stop ampulleri bulunmaktadır. Esenyurt ve çevre bölgelerden gelen talepler operasyon merkezimiz tarafından önceliklendirilerek en uygun ekibe yönlendirilir.
Kapıda Anahtar Unutma ve Kilit Açma Hizmeti
Araç içinde anahtar unutma durumu düşünülenden çok daha sık yaşanır ve genellikle en beklenmedik anda gerçekleşir. Esenyurt Oto Servis yol yardım ekibimiz profesyonel kilit açma aletleri ile aracınızın kapısını boyaya ve kilide zarar vermeden açar. Bu hizmet için çilingir firmalarına ödenen yüksek bedeller yerine makul bir ücretle sorununuzu çözüyoruz. Anahtar kırılması veya immobilizer arızası gibi daha karmaşık durumlarda ise aracınızı oto anahtarcımıza yönlendirerek çözüm sürecini koordine ediyoruz. Büyükçekmece ve Avcılar bölgesinde alışveriş merkezi otoparkları ve toplu konut sitelerinde bu hizmete olan talep özellikle yoğundur. Aramanızın ardından konumunuza en yakın ekibimiz kısa sürede ulaşır.
Bu Hizmetin Size ve Aracınıza Faydaları
- ✓Çekici masrafı ödemeden sorunu yerinde çözerek yola devam edebilirsiniz.
- ✓Çekici beklemek yerine çok daha kısa sürede müdahale alırsınız.
- ✓Profesyonel ve güvenilir acil destek ekibiyle güvende olursunuz.
- ✓Akü takviye, lastik değişimi ve yakıt ikmali gibi yaygın sorunlara anında çözüm.
- ✓Kapıda anahtar unutma durumunda hasarsız kapı açma hizmeti.
- ✓Arıza sonrası çekici gerekirse aynı ekip koordinasyonu sağlar.
- ✓Yol yardım bedeli kasko poliçeniz kapsamında geri alınabilir.
- ✓Kadın sürücüler ve yaşlı vatandaşlara öncelikli müdahale politikası uygulanır.
Nasıl Yapıyoruz? (İşlem Adımları)
Sık Sorulan Sorular
S: Hangi durumlarda yol yardım çağırabilirim?
C: Akü takviyesi, yedek lastik takılması, lastik tamir, basit sigorta ve ampul arızaları, yakıt bitmesi ve kapıda anahtar unutma gibi durumlarda yol yardım hizmetimizi çağırabilirsiniz.
S: Yol yardım ile çekici hizmeti arasındaki fark nedir?
C: Yol yardım aracı yerinde müdahale için gelir ve sorunu orada çözmeyi hedefler. Çekici ise aracı fiziksel olarak başka bir konuma taşır. Yol yardımda sorun çözülemezse çekici devreye girer.
S: Akü takviyesi kalıcı çözüm müdür?
C: Takviye aracı çalıştırmanızı sağlar ancak akünün ömrünü uzatmaz. Akünüz sık bitiyorsa test cihazımızla kapasite ölçümü yaparak değişim zamanının gelip gelmediğini söyleriz.
S: Gece yarısı lastik patlarsa ne yapmalıyım?
C: Aracı güvenli bir kenara çekin, dörtlü flaşörleri yakın ve bizi arayın. Ekibimiz stepne takımı veya lastik tamir kitiyle kısa sürede yanınıza gelir.
S: Kapıda anahtar unutma durumunda ne kadar sürede geliyorsunuz?
C: Esenyurt ve çevresinde on beş ila yirmi dakika içinde ulaşıyoruz. Araç kilidine zarar vermeden profesyonel açma aletleriyle kapınızı açıyoruz.